Impossible de vous quitter sans remettre en lumière un ou deux articles qui aideront les nouveaux lecteurs du blog victime du « clavier elbow, » celui là même qui empêche de fouiller dans les archives. (souRIRES). L’article sur les 2 indispensables clés pour prospecter efficacement initialement publié en mai 2013 reste plus que jamais d’actualité et transposable […]
Décembre est au coin de la rue, comme le temps file les amis, ceux qui ont écouté l’épisode 6 des lundi de motivation mis en ligne sur le blog auront l’impression que je me répète, mais çà me frappe tellement de voir à quel point le marketing de noël commence de plus en plus tôt. […]
Dans la série d’articles consacré à l’argumentaire téléphonique, après avoir aborder les 3 notions de base de l’argumentaire, je souhaitais aborder la méthode C.A.B une des méthodes très usitée dans le phoning. Pour rappel, l’argumentaire ou script est le document pivot du phoning puisqu’il est le support écrit qui va vous permettre d’entretenir une conversation […]
La plupart du temps, les entrepreneurs qui doivent faire leur prospection téléphonique eux mêmes ressortent frustrés par cette expérience, ils finissent par développer une peur panique du téléphone, les rejets à répétitions peuvent être terribles, c’est vrai. Le résultat inévitable est la perte de confiance en ses produits, ses services et parfois en soi même. […]
Je vous rassure, malgré ce titre un brin mécanique, je ne me suis pas lancée dans la mécanique. Smiles. En revanche, il faut bien le reconnaître, il y’a comme un vent de suractivité pour moi cette semaine qui pour beaucoup est la dernière avant les vacances. Moi je dois rester au taquet, entre mes habituelles heures de « phoning » et de « webing », je dois remettre le dossier du concours des étoiles entrepreneuriat à remettre avant le 30 juin, assister à une assemblée générale le 30 juin, une réunion le 1 juillet et partir à Paris le 2 juillet pour une formation.
Je poursuis dans ma logique d’explications pour aborder un autre métier de phoning qui parfois est confondue (dans le sens d’associé) à celui de téléprospecteur dans de nombreuses annonces. En quoi consiste le métier de téléconseiller au juste ?
Le téléconseiller se charge d’informer, de conseiller ou de venir en aide à un un client, pour une question qu’il se pose, pour régler un problème sur un nouveau matériel.
C’est dans le cadre de mes recherches pendant l’élaboration de mon projet d’auto-entrepreneur dans le phoning à domicile, que j’ai découvert l’existence de ce syndicat. Après toutes ces années d’expériences sur le terrain pour le compte de différentes entreprises, j’étais passée à côté de cette organisation et je n’en reviens toujours pas. Alors si vous aussi, vous ne la connaissiez pas, voici quelques informations découvertes au mois de mars 2010 sur le site Source : jobs-emplois.studyrama, malheureusement en cherchant le lien direct sur le site, je n’ai pu le retrouver. Oups ! En attendant de prendre contact pour de plus amples informations avant adhésion, je partage ces informations avec vous.